Formulario de contacto

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12 respuestas a “Contacto”

    • Buenas tardes. De momento el modelo conejito rosa no está disponible y no le podemos dar plazo de entrega. Tan solo está disponible el modelo osos rosa y jirafa rosa.
      Saludos,
      Elvira.

  • Buenos dias,

    El 9 de agosto he hecho un pedido para 2 “doudou interbaby oveja rosa ».
    Como lo sabes, te he contactado une primera vez porque nunca habia recibido su confirmacion por email.
    Tu me habit contestado que que no habia el producto en tu almacen y que solo podria repetir el pedido a partir del 21 de agosto.

    Desafortunadamente puedo ver en mi cuenta bancaria que me ha facturado los 20,90€.
    Me parece totalement increible!
    Quiero algunas explicaciones primero y ademas quiero que me devuelves imediatamente el dinero.

    Frédéric Stumpf

    • Buenas tardes. Le respondimos por e-mail a la dirección que nos indicó en el pedido. No tenemos este artículo. Mañana le hacemos el abono del dinero.
      Saludos,
      Elvira.

    • Buenas tardes. Este modelo no lo tenemos disponible. Le hemos enviado un e-mail comunicándoselo. Tenemos en blister de 2 unidades. Si desea cambiarlo, rogamos nos lo comunique o si no quiere este modelo, mañana le anulamos el cobro.
      Saludos,
      Elvira.

  • Buenos días he realizado un pedido el 22 de agosto que aún no he recibido(13200).Agradecería por favor me informarán en que fechas lo recibiré .Gracias

    • Buenos días. El pedido llegó como cancelado. No obstante, no nos quedan existencias de este artículo y este color ya está descatalogado. Solo lo fabrican en verde lima. Si lo desea, lo podemos pedir. El plazo de entrega sería de una semana.
      Saludos,
      Elvira.

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